Chargé de recouvrement F/H

L’entreprise

Pôle social du Groupe CIB, œuvrant dans les domaines de la construction, du locatif social et des résidences spécifiques, BSB-Les Foyers apporte des solutions de logements à ceux qui en ont le plus besoin, les plus modestes et les plus fragiles, afin de les accompagner pour mieux construire leur avenir.

Nous redistribuons les richesses sur le territoire par le cercle vertueux de l’économie circulaire : les plus-values créées sur le marché viennent financer une mission de service public et/ou d’intérêt général en faveur du développement de tous les métiers de l’immobilier.

Nous incarnons une vision humaniste des territoires pour déployer une offre de logements sociaux et d’hébergement spécifiques.

Les missions

Dans le cadre d’un contrat temporaire de 6 mois, éventuellement renouvelable, nous recherchons notre chargé de recouvrement (F/H) afin de pallier un accroissement d’activité au sein de notre pôle recouvrement.

Rattaché à notre responsable du pôle recouvrement et contentieux, vous aurez pour missions les tâches suivantes sur un secteur déterminé (départements 22 et 29) :

1 – Recouvrement amiable des loyers impayés des locataires présents dans notre parc :

• Relancer les situations d’impayés ;
• Etablir un contact avec le locataire (relance téléphonique, permanence siège ou agence, visite à domicile…) en vue de mettre en œuvre la procédure de recouvrement amiable et assurer le suivi du règlement de la dette ;
• Analyser la situation, proposer et négocier le plan d’apurement, en suivre la bonne exécution ;
• Assurer le suivi et le traitement des dossiers de surendettement ;
• Traiter les courriers clients, les documents partenariaux.

2- Recouvrement amiable des dettes des locataires ayant quittés notre parc :

• Relances amiables dès la sortie du logement et prise en charge des dossiers dès la réception du préavis de départ en cas de dette déjà présente.
• Prise de contact auprès des débiteurs sortis afin de négocier le recouvrement des dettes.
• Négociations de protocoles transactionnels et homologation de ces protocoles devant les tribunaux.

Profil recherché

• Vous maîtrisez les techniques de recouvrement
• Ecoute, disponibilité, rigueur sont des qualités faisant parties de votre ADN
• Idéalement, vous avez une première expérience dans le secteur du logement
• Vous disposez du permis, véhicule de service à disposition pour les déplacements professionnels occasionnels

Les avantages BSB les foyers :

• Prime de vacances
• Rythme de travail de l’équipe  08h30-12h30/13h30-17h30 
• RTT tous les 15 jours
• Titre de restaurant d’une valeur de 10€ pris en charge à 60% par l’employeur
• et une direction et un CSE qui prennent soin de ses collaborateurs (chèque vacances, ateliers bien être,…)

BSB les Foyers s’engage en faveur de la diversité culturelle, l’égalité des femmes et des hommes et l’emploi des travailleurs en situation de handicap.